KASEMAKE: 원활한 설계 경험을 위한 탁월한 기술 지원 및 교육
KASEMAKE가 다른 CAD 도구와 차별화되는 핵심 구성 요소는 AG/CAD가 제공하는 탁월한 지원 시스템입니다. 사용자가 소프트웨어 경험을 극대화할 수 있도록 지원하려는 회사의 노력은 기술 지원과 포괄적인 교육 서비스를 통해 분명합니다. 밀접하게 관련되어 있지만 이 두 가지 요소는 기술 수준에 관계없이 모든 사용자가 KASEMAKE로 번창할 수 있도록 하는 고유한 목적을 제공합니다.
기술 지원 vs. 교육
기술 지원 및 교육은 사용자가 KASEMAKE를 최대한 활용할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하지만 다양한 기능을 제공하고 다양한 요구 사항을 해결합니다.
기술 지원: 문제 해결 및 즉각적인 지원
KASEMAKE 기술 지원 팀은 사용자가 문제를 겪을 때 신속한 현장 지원을 제공합니다. 예상대로 작동하지 않는 특정 기능, 소프트웨어 업데이트에 대한 질문, 디자인 문제 해결 등 기술 지원 팀은 실시간으로 문제를 해결합니다. 그들의 초점은 소프트웨어의 원활한 작동을 보장하고 사용자가 설계 프로세스 중에 발생할 수 있는 장애물을 극복할 수 있도록 돕는 것입니다.
예를 들어 디자이너가 특정 템플릿이나 파일을 가져오는 데 어려움을 겪고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 KASEMAKE의 기술 지원 팀은 문제를 해결하고 워크플로를 중단하지 않고 설계자를 정상 궤도로 되돌릴 수 있는 단계별 지침을 제공합니다. 목표는 사용자가 중단을 최소화하면서 작업을 계속할 수 있도록 즉각적이고 실용적인 솔루션을 제공하는 것입니다.
교육: 지식 및 기술 습득
반면에 교육은 장기적인 지식과 기술을 구축하는 데 중점을 둡니다. KASEMAKE는 사용자에게 소프트웨어의 강력한 기능을 활용하는 방법을 철저히 가르칠 수 있는 광범위한 교육 리소스를 제공합니다. 초보 디자이너든 숙련된 전문가든 교육 세션은 사용자가 KASEMAKE의 도구와 기능에 대한 이해를 심화할 수 있는 구조화된 학습 환경을 제공합니다.
AG/CAD의 교육 프로그램은 문제 해결 그 이상입니다. 이를 통해 사용자는 자신 있게 소프트웨어를 탐색하고, 고급 설계를 생성하고, 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 교육 세션은 심층적인 자습서에서 개인화된 세션에 이르기까지 다양한 형식으로 제공되며, 기본 탐색에서 복잡한 설계 기술에 이르기까지 모든 것을 다룹니다. 이를 통해 사용자는 즉각적인 문제에 대응하고 시간이 지남에 따라 숙련도와 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
전문성을 바탕으로 구축된 지원 팀
KASEMAKE의 기술 지원 팀은 CAD 소프트웨어, 절단기 및 패키징 소프트웨어 전문가로 구성되어 있습니다. 그들은 기술 문제를 신속하게 해결하는 데 능숙합니다. 그들의 전문 지식은 사용자가 문제에 직면했을 때 결코 혼자 남겨지지 않도록 하며 설계 팀이 앞으로 나아갈 수 있도록 명확하고 실용적인 솔루션을 제공합니다.
포괄적인 교육 자료
기술 지원 팀은 문제 해결에 중점을 두는 반면, 교육 팀은 사용자가 애초에 이러한 문제를 방지하는 데 필요한 기술 자료를 제공합니다. KASEMAKE는 다음과 같은 다양한 교육 옵션을 제공합니다.
- 온라인 교육: 초보자와 고급 사용자 모두를 위한 대화형 세션입니다.
- 맞춤형 대면 교육: 당사는 회사 또는 개인을 위한 맞춤형 교육 세션을 귀하의 사무실 또는 당사의 사무실에서 제공하며 특정 요구 사항 또는 설계 과제에 중점을 둡니다.
- 이러한 리소스를 통해 사용자는 지속적으로 기술을 향상시켜 KASEMAKE의 모든 기능을 자신 있게 사용할 수 있습니다.
이들이 함께 작동하는 방식
기술 지원과 교육은 서로를 완벽하게 보완합니다. 기술 지원은 프로젝트를 순조롭게 진행하기 위한 빠른 수정을 제공하는 반면, 교육은 향후 프로젝트에 대한 사용자의 자신감과 전문성을 구축합니다. KASEMAKE는 두 가지 리소스에 모두 투자함으로써 사용자가 원활하고 생산적인 경험을 하고 패키징 디자이너로 성장할 수 있도록 합니다.
탁월한 기술 지원과 강력한 교육 리소스를 제공하려는 KASEMAKE의 약속은 다른 구조 패키징 설계 소프트웨어와 차별화됩니다. 기술 지원은 문제가 발생했을 때 사용자가 빠르고 안정적인 지원을 받을 수 있도록 하는 반면, 교육은 장기적으로 소프트웨어를 보다 효과적으로 사용할 수 있는 기술과 지식을 갖추는 데 중점을 둡니다.
이러한 서비스는 패키징 디자이너가 당면한 문제를 극복하고 창의적인 과정에서 성공할 수 있도록 지원하는 완벽한 패키지를 제공합니다.
KASEMAKE를 사용하면 강력한 디자인 도구를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 기술 문제를 해결하거나 탁월한 성과를 내는 데 필요한 교육을 제공하는 등 모든 단계에서 성공을 지원할 준비가 된 전담 팀에 액세스할 수 있습니다.
비즈니스에서 KASEMAKE를 사용하는 방법에 대한 추가 정보가 필요한 경우 문의하십시오.
전화: +44(0)1606 863344